如果您取消 Spectrum 服务 30 天或更长时间，您应该能够使用相同的帐户登录名、地址、姓名和电话号码再次注册新的客户费率。
取消频谱很难吗？
与大多数有线电视服务一样，Spectrum 很难取消，但我们会尽力为您提供帮助。现在您已准备好取消，请致电 Spectrum 1-833-267-6094。请记住，客户服务代表不会帮助您取消。
如果我不归还我的频谱调制解调器会怎样？
如果您忘记归还设备，Spectrum 会向您收取费用。他们不会向您收取 10 美元/月的费用，他们会收取设备的全部更换费用。
取消频谱需要多少钱？
取消费用是多少？
| 公司 | 费用 | 取消联系方式# |
|---|---|---|
| 世纪互联 | 200 美元（24 个月期限）或 300 美元（36 个月期限） | 1 (800) 244-1111 |
| 光谱 | 如果您有价格保证套餐，则 0 美元或 75 美元 | 1 (877) 906-9121 |
| 康卡斯特 Xfinity | 合同剩余每月 10 美元 | 1 (800) 934-6489 |
| 考克斯 | 最高 120 美元 | 1 (866) 961-0027 |
您必须提前多长时间取消频谱？
根据我们的条款和条件，所有断开连接请求都需要至少 30 天的通知，并在 Spectrum 处理您的请求之前收到 Spectrum Enterprise 的书面确认。
如果您不支付频谱费用会怎样？
在 32 天未支付每月账单后，您将遇到服务中断。您将无法拨打电话、发送或接收短信或访问 Spectrum Mobile 网络上的数据。如果您的帐户余额仍未支付，您的服务将在 62 天后暂停。
需要多长时间才能被视为 2020 年的新频谱客户？
如果您想知道需要多长时间才能成为新的 Spectrum 客户，如果您在过去 90 天内未使用过 Spectrum 服务，您将被视为新客户。
频谱互联网有合同吗？
由于 Spectrum 是一家无合同提供商，因此无需担心取消费用或提前终止费用 (ETF)。互联网服务是按月计算的，如果您决定尝试其他互联网服务提供商，您只需取消 Spectrum Internet 并归还任何租用的设备即可。
我可以有 2 个 Spectrum 帐户吗？
使用 Charter Spectrum，您可以拥有多个具有不同地址的帐户。没有问题。您需要为每台设备付费，不允许共享设备。您可能被限制不能拥有多个具有相同帐单地址的帐户。
有多少用户可以使用 10 Mbps 连接？
原问题：10 Mbps 可以连接多少台设备？例如，假设您想在线流式传输视频，720p 需要大约 2.5mbps 的容量，因此如果您有 10Mbps 的速度，您应该能够同时从 4 个设备流式传输而不会出现任何问题。
