如果没有追踪信息或者追踪信息显示没有送达，那么您需要联系Shein客服或者您可以直接提出争议并要求全额退款。
Shopee在运输过程中需要多长时间？
您订单状态的任何更新将每 24-48 小时反映一次……信息。
| 起源 | 马尼拉大都会 |
|---|---|
| 目的地 | 4 – 6 天 |
| 4 – 8 天 | |
| 7 – 12 天 | |
| 7 – 12 天 |
Shopee晚上送货吗？
Standard Delivery（通过 Shopee Xpress）是 Shopee 支持的物流，旨在尽可能快地交付您的订单。标准配送每周 7 天从上午 8:00 到下午 7:00（不包括特定节假日）运行。
Shopee 还提供隔离服务吗？
我们的快递员仍将在 ECQ 期间交付订单。但是，由于检疫宵禁和限制，请期待延迟交货。
如果您不小心点击收到的 Shopee 订单会怎样？
一旦订单的 Shopee 保证期到期，“订单已收到”按钮将不再可用，并且付款将被释放给卖家。如果您不小心点击了“收到订单”按钮，您将无法申请退货/退款。请立即联系卖家。
如果 Shopee 买家没有点击收到订单会怎样？
是的，即使买家在预计收到订单日期后没有点击/忘记点击/不知道在哪里点击“收到订单”，您也会收到您的付款，前提是买家没有提出任何争议。有关更多信息，您可能想查看我们关于“什么是 Shopee 保证？
我如何从 Shopee 收到我的订单？
- 一旦 Shopee 的物流合作伙伴更新了状态，或者您的订单是通过非 COD 支付的，“订单已收到”按钮将可用。
- 通过单击“订单已收到”按钮，您确认您收到的商品状况良好，将不再要求退货和退款。
在您不小心点击“确认收货”后，您是否收到了来自 Shein 的订购产品？
所以不用担心收不到包裹。不小心点击“确认收货”后，您是否收到了来自 Shein 的订购产品？好吧，即使您不小心订购了它，您也可以在发货前通过转到您的个人资料页面并单击“所有订单”来取消它。
从现在开始订购 Shein 安全吗？
SheIn 不是骗局，它是一个安全且值得信赖的在线零售商。应该知道，由于物品是从海外制造和运输的，它们往往成本低，而且运输时间有时会很慢。此外，尺寸与传统的西方尺寸略有不同，这可能具有挑战性。
如果我取消我的 Shein 订单，我能拿回我的钱吗？
退款将根据您的要求发放到您的 SHEIN 钱包或原始付款账户。
我可以取消 Shein 订单吗？
转到您的订单历史记录并选择您要取消的订单。如果订单是在不到 1 小时前下达的，订单摘要底部会显示“取消订单”按钮。请选择此按钮，然后您将被要求确认您的取消请求。
Shein 退货是免费的吗？
退货过程非常简单。您可以根据您的要求免费退货，将其与公司提供的标签一起运送。或者您也可以自费寄回。对于退款申请，您必须登录您的 SHEIN 帐户并申请退货。
Shein回归容易吗？
我将 3 件物品退还给 SHEIN，这真的很容易。他们确实为您提供了标签，我所要做的就是将包裹放在邮局。我使用了这些物品的原始包装。几天后我拿回了我的钱。
Shein会缩水吗？
1) 检查尺码尺寸 根据我的经验，Shein 的衣服偏小。虽然这并不是全面的，但 90% 的时间我发现情况确实如此。这就是为什么检查尺寸很重要的原因。
