我的 Xfinity 盒子上的演员表是什么意思？

这意味着特定的 X1 盒子与 Comcast 网络的连接很糟糕（无法使用）。回复：rdk03003 错误框在启动后显示“cast” 如本线程前面所述，RDK 03003 表示特定框与 Comcast 网络的连接很糟糕（无法使用）。 …

你能打电话给康卡斯特 24 7 吗？

请致电 1-800-XFINITY 与我们的一位客户服务代表联系以获取更多信息。

我如何在康卡斯特获得现场人员？

如何通过康卡斯特客户服务获得现场代表

1. 请致电 (800) 266-2278 联系康卡斯特。提示时输入您的电话号码，如果系统识别出您的电话号码并询问是否正确，请按“1”。
2. 选择自动菜单选项时按“#”。
3. 选择您想与现场代表交谈的部门。
4. 小费。

康卡斯特和 Xfinity 是一样的吗？

如您所见，Xfinity 和 Comcast 是同一家公司的不同品牌。 Xfinity 是面向消费者的电视和互联网服务提供商，而 Comcast 是拥有 Xfinity（以及其他品牌，如 NBCUniversal）的公司。

什么是最便宜的 Xfinity 套餐？

您所在地区的 Xfinity 电视套餐和定价

Xfinity 有促销活动吗？

从免费的 Flex 设备、Peacock 和 HBO Max 订阅到学生和军人的折扣，Xfinity 都有优惠。当前的 Xfinity 交易和特别促销活动：免费 Flex 设备和 Peacock。免费的 HBO Max、SHOWTIME 或 Netflix。

Xfinity有什么特别之处吗？

只需 19.99 美元/月即可获得仅限 Internet 的计划。只需每月 19.99 美元即可查看 Xfinity 互联网促销活动！

为什么我的 Xfinity 账单这么高？

如果您的每月账单比平时高，检查错误是找出原因的选项之一。检查您未收到的服务。看看有没有你不认识的服务。致电 Comcast/Xfinity 的计费部门 (1-800-934-6489) 澄清任何错误。

你能和康卡斯特谈判吗？

给康卡斯特打个电话并协商您的康卡斯特账单是值得的。事实上，我应该早点做。因此，我建议在涨价前 1-2 个月致电，以避免您的账单增加。计划和价格可能已经改变，但结果仍然相同。

Xfinity Flex 真的免费吗？

Xfinity Flex 是一款支持 4K 的免费流媒体设备和服务，可让您访问 200 多个直播频道和 10,000 多个点播电影和节目。它有一个笨拙的界面，你必须看广告，但免费是免费的。

康卡斯特会让你不付账单多久？

5天内

如果我欠他们钱，我可以得到 Xfinity 吗？

只要债务至少存在一年，就加入该计划而言，欠康卡斯特的未偿余额将被免除。要了解有关 Internet Essentials 计划的更多信息或申请，您可以访问 Internetessentials.com 或致电 1-855-846-8376。

康卡斯特恢复服务需要多长时间？

大约一小时

为什么 Xfinity 给了我荣誉？

在此期间，为了应对新型冠状病毒危机，我们将免费为所有 Xfinity Internet 客户提供无限的互联网数据。 …

Xfinity 上的贷方余额是什么意思？

账单上的贷方余额是发卡机构欠您的金额。每次付款时，积分都会添加到您的帐户中。如果您的信用总额超过您的欠款，您的对帐单会显示信用余额。这是发卡机构欠你的钱。

康卡斯特的平均账单是多少？

康卡斯特的平均客户现在每月支付 158 美元，外加每月 53.93 美元的费用。还在为有线电视付费？我们希望您坐下来，因为许多提供商的有线电视成本正在增加。

我如何获得康卡斯特的停电信用？

康卡斯特商业承诺的一部分是，如果您停电，他们会给您账单信用。我们会的，我现在正在经历一个。我尝试了很多不同的方式来与 800-391-3000 上的人取得联系，这样我就可以得到这个荣誉。

为什么 xfinity WIFI 不工作？

Xfinity Internet 如果连接正确，手动重启调制解调器通常会恢复 Internet 连接——最简单的方法是拔掉电缆调制解调器两分钟。最后，您可能需要重新启动您用来访问 Internet 的设备。

如何重新启动我的 Xfinity 路由器？

有两种方法可以重新启动您的无线网关：

1. 打开我的帐户应用程序，然后点击 Internet 图标。对于 Android 设备，点击屏幕左上角的菜单图标，然后点击 Internet。
2. 点击无线网关。
3. 选择“重新启动此设备”。
4. 点击“重启设备”进行确认。

康卡斯特会因停电而退款吗？

您的请求仅在中断后 120 天内有效，因此请尽快跟进。发放的信用额度由 Xfinity 自行决定，但不会超过您每月账单的费用，因为您将在受影响的时间内按比例获得信用额度。

Xfinity 中断会持续多长时间？

一些中断表示它们将在 2-6 小时内解决，但有时会延长到 12 小时以上。偶尔的夜间维护也超过了 10 点，让我错过了两三个在线课程。

我可以获得互联网中断的折扣吗？

要求您的账单折扣以结束您没有电的日子 - 因此，没有电缆或互联网。如果您不询问，您可能不会获得此折扣，但如果您提出要求，这些公司似乎对给您折扣没有任何问题。

Comcast 有 30 天退款保证吗？

我们为我们的产品感到自豪，这就是为什么我们为 Xfinity 电视、互联网、家庭安全和语音服务提供 30 天退款保证，以及为 Xfinity 移动服务和设备提供 14 天退款保证的原因。

Xfinity 提前终止费是多少？

Comcast/Xfinity 会在合同结束前收取取消订阅的费用。合同剩余月份的费用为每月 10 美元。例如，如果您在剩余 9 个月的时间内取消订阅，康卡斯特将向您收取 90 美元的提前终止费。

您可以随时取消 xfinity 吗？

如果您没有合同，您可以随时取消（但我们并不是说这很容易中断）。但是，如果您与 Xfinity 签订了为期 1 年的合同，您将不得不面对可怕的取消费用。这意味着您必须每月支付 10 美元的合同剩余费用。

取消 Xfinity 需要多少钱？

取消费用是多少？